Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ochrona prywatności naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Podjęliśmy wszelkie możliwe starania, aby nasze działania były zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1).

W niniejszej Polityce znajdą Państwo szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzany i chronimy Waszą prywatność, w tym dane osobowe pozyskane przez Serwis studioatrium.pl i Aplikację mobilną StudioAtrium. Staramy się, aby nasz Serwis był przyjazny i wygodny w użyciu dla odwiedzających nas osób. W tym celu staramy się dopasować dostępne w Serwisie treści do zainteresowań i preferencji Użytkowników. Jest to możliwe dzięki przechowywaniu w przeglądarce Użytkowników plików cookies i im podobnych technologii. O tym jak je wykorzystujemy piszemy poniżej.

Administrator danych osobowych i możliwości kontaktu

Administratorem Państwa danych osobowych jest Studio Atrium Lelek, Godlewski Spółka Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej przy ul. Malczewskiego 1, 43-300 Bielsko-Biała, tel. 33 810 66 54, e-mail atrium@studioatrium.pl.

Gromadzenie danych

Serwis studioatrium.pl i Aplikacja mobilna StudioAtrium mogą gromadzić dane Użytkowników na różnych etapach korzystania z Serwisu studioatrium.pl i z Aplikacji mobilnej StudioAtrium, w szczególności:

  • a) podczas rejestracji konta w Serwisie studioatrium.pl lub w Aplikacji mobilnej Studio Atrium,
  • b) podczas transakcji zakupu projektu architektonicznego,
  • c) podczas składania przez Użytkownika zamówienia na bezpłatny katalog,
  • d) podczas kontaktu Użytkownika z Administratorem (telefonicznie, mailowo, poprzez czat),
  • e) automatycznie podczas wizyty w Serwisie studioatrium.pl i w Aplikacji mobilnej StudioAtrium.

Serwis studioatrium.pl i Aplikacja mobilna StudioAtrium gromadzą następujące dane, w tym dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, pseudonim i hasło, informacje dotyczące przeglądarki lub urządzeń używanych do korzystania z Serwisu, przeglądarka internetowa i system operacyjny.

Cele i podstawy wykorzystywania danych osobowych

  • Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na potrzeby realizacji usług świadczonych za pomocą Serwisu studioatrium.pl i Aplikacji mobilnej StudioAtrium, takich jak zakup projektu architektonicznego, zamówienie katalogu, złożenie zapytania odnośnie danego projektu czy komunikacja z konsultantami.
  • W celach analitycznych (doboru usług do potrzeb naszych klientów; optymalizacji naszych produktów na podstawie uwag Użytkowników na ich temat, zainteresowań Użytkowników; optymalizacji procesów obsługi na podstawie przebiegu procesów obsługi sprzedaży i posprzedażowej, w tym reklamacji).
  • W celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów.
  • W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  • W celu badania satysfakcji klientów i określania jakości naszej obsługi.
  • W celu oferowania Użytkownikom produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem potrzeb Użytkowników.

Kategorie danych, które przetwarzamy

  • Podstawowe dane identyfikacyjne
  • Elektroniczne dane identyfikacyjne
  • Elektroniczne dane lokalizacyjne

Środowisko informatyczne

Dane osobowe będą przetwarzane w środowisku informatycznym, co oznacza, że mogą być także przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, ochroną przed nadużyciami i atakami, testami zmian w systemach informatycznych czy wykrywaniem nieprawidłowości

Okres przechowywania danych osobowych

  • 1. Państwa dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego przetwarzane są dane, tj. w przypadku danych przetwarzanych w związku z:
    • a) rejestracją Użytkownika – do czasu istnienia konta;
    • b) zakupem projektu architektonicznego – przez okres 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego, w którym nastąpiła płatność za zamówienie;
    • c) działalnością marketingową – do czasu uzyskania sprzeciwu lub żądania usunięcia danych.
  • 2. Okres przechowywania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym okresie – w przypadku i zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
  • 3. Po upływie okresu przechowywania danych będą one trwale usunięte lub zanonimizowane.

Udostępnianie danych

Dane osobowe są w niezbędnym zakresie ujawniane naszym usługodawcom (np. dostawcom usług i systemów informatycznych, firmom kurierskim, etc.). W każdym przypadku przekazanie danych nie zwalnia przekazującego z odpowiedzialności za ich przetwarzanie. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają ich do tego obowiązujące przepisy i przedstawią odpowiednie żądanie, jednak nigdy w innym przypadku.

Obsługa płatności online

Operatorem płatności online jest PayPro SA z siedzibą pod adresem ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Adres internetowy https://www.przelewy24.pl/. Na stronie można znaleźć odnośniki do polityki prywatności PayPro SA.

Prawa przysługujące Użytkownikom

Zgodnie z RODO użytkownikom serwisu studioatrium.pl i Aplikacji mobilnej Studio Atrium przysługują następujące prawa:

  • a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • c) prawo do usunięcia danych
  • d) ograniczenia przetwarzania danych
  • e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • f) prawo do przenoszenia danych
  • g) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
  • h) prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
  • i) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

W celu wykonania swoich praw skieruj żądanie pod adres email: atrium@studioatrium.pl.

Pliki cookies

Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie i local storage, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu umożliwienia świadczenia usług, personalizowania treści oraz analizowania ruchu na stronach.

  • 1. Serwis studioatrium.pl zapisuje i zbiera informacje zawarte w plikach cookies w sposób automatyczny w szczególności adres IP, typ przeglądarki, systemu operacyjnego oraz informacje zawarte w plikach cookies.
  • 2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • 3. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

    • a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.
    • b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
    • c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
  • 4. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

    • a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu
    • b) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
    • c) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. wyglądu strony internetowej.
    • e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  • 5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

    • W przeglądarce Mozilla Firefox

      - w menu "Narzędzia" wybierz "Opcje" i w nich zakładkę "Prywatność".

      Przeglądarka daje Ci możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.

    • W przeglądarce Microsoft Internet Explorer

      W menu "Narzędzia" wybierz "Opcje internetowe" i w nich zakładkę "Prywatność".

      Specjalnym suwakiem możesz regulować ogólny poziom prywatności albo przyciskiem "Witryny" zarządzać ustawieniami poszczególnych serwisów internetowych.

    • W przeglądarce Google Chrome

      W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz "Narzędzia" a potem "Wyczyść dane przeglądania...". Oprócz możliwości czyszczenia plików cookie, znajduje się tam link "Więcej informacji", który prowadzi do szczegółowego opisu funkcji prywatności przeglądarki.

    • W przeglądarce Opera

      Przyciskiem "Opera" w lewym górnym rogu otwórz menu i wybierz w nim "Ustawienia" i dalej "Wyczyść historię przeglądania...".

      Oprócz możliwości skasowania już ustawionych plików cookie, jest tam też przycisk "Zarządzaj ciasteczkami..." prowadzący do bardziej zaawansowanych opcji dla poszczególnych witryn.

    • W przeglądarce Apple Safari

      W menu "Safari" wybierz "Preferencje" i w nich zakładkę "Prywatność". Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookie.

    • W telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach mobilnych

      Każdy model telefonu może tę funkcję obsługiwać w inny sposób. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z opcjami prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia mobilnego.

  • 6. Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu i ograniczyć ich dostępność.
  • 7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Facebook Pixel

Używamy pixela Facebooka,  dzięki któremu kierujemy do użytkowników reklamy na portalu Facebook. Pixel Facebook jest marketingowym narzędziem serwisu Facebook należącym do Facebook Inc. ( Palo Alto, CA 94304, 1601 S. California Ave USA).  Wszystkie te działania wykonujemy w ramach marketingu własnych usług i produktów. Dane zbierane w ramach Pixela są anonimowe. Jedyne dane, do których mamy dostęp to działania jakie użytkownicy podjęli w ramach naszej strony. W ustawieniach plików cookies użytkownik może zaznaczyć czy wyraża zgodę na używanie Pixela Facebooka podczas pobytu na stronie. Więcej na temat Pixela Facebooka i tego co dzieje się z pozyskanymi danymi można przeczytać na stronie portalu Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Zmiana Polityki prywatności

Studio Atrium zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie studioatrium.pl. Polityka prywatności obowiązuje od momentu publikacji.

Twój koszyk

Nie masz nic w koszyku

    Facebook

    Pomoc

    Lub wybierz parametry projektu i kliknij przycisk "Pokaż projekty" znajdujący się pod formularzem

    • Powierzchnia użytkowa

      m2
    • Powierzchnia zabudowy

      m2
    • Powierzchnia całkowita

      m2
    • Szerokość | długość działki

      | m
    • Maks. szerokość elewacji frontowej

      m
    • ilość pokoi na parterze:

      (0) (0) (0) (0) (0)
    • ilość pokoi na II kondygnacji:

      (0) (0) (0) (0) (0)
    • Ilość łazienek

      Na parterze (0) (0)
      Na II kondygnacji (0) (0)
    • Funkcja - opcje dodatkowe

      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
      • (0)
    • (0)
      (0)
    • (0)
      (0)
    • (0)
      (0)
    • Garaż

      (0) (0) (0)
    • Piwnica

      (0) (0)